Viac ako 15 rokov zlepšuje používateľskú a zákaznícku skúsenosť digitálnych služieb v oblasti bankovníctva, zdravotníctva, e-commerce, vzdelávania a human resources.
Vytvoril program UX Academy, v ktorom sa firmy učia používať moderné UX/CX postupy, využívať možnosti umelej inteligencie (AI) a objavovať potenciál pre zlepšenie svojich digitálnych služieb.
Inovačným tímom pomáha vytvárať nové digitálne služby od prvotného nápadu až po úspešné uvedenie na trh ako napríklad služba HeadRanking. Táto služba umožňuje HR špecialistom automatizovať skríning, komunikáciu a identifikáciu vyhovujucich kandidátov pričom využíva kombináciu umelej inteligencie (AI) a moderných technológií.